Повернення товару

Повернення товару

Хочете повернути чи обміняти товар - немає проблем.

Повернення та обмін товару можливі протягом 14 днів після доставки замовлення, якщо:

  • Товар не був у використанні;
  • Збереглась упаковка та товарний вигляд.

Також додатково можливі наступні варіанти повернення/обміну:

1-й ВАРІАНТ: ви отримали товар, який не відповідає замовленню.

Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ви отримували лише якісний товар згідно з вашим замовленням. Але через людську помилку ми не виключаємо варіант, що у рідкі випадки можливо отримати товар, який відрізняється від вашого замовлення, або не відповідає зазначеним строкам чи має пошкодження. Якщо так відбулося, негайно повідомте нас будь-яким доступним способом - ми виправимо цю помилку за наш рахунок (обміняємо товар або повернемо гроші).

2-й ВАРІАНТ: ви передумали здійснювати покупку з незалежних від нас причин і вже розпакували товар і пошкодили упаковку.

Звяжіться з нами будь-яким доступним способом, і ми розглянемо ваш випадок індивідуально.

З усіма питаннями ви можете звертатися за телефонами: +380 (63)-063-00-93

Будь ласка, заповніть форму на повернення товару.

Інформація про замовлення
Інформація про товар і причина повернення